NEWS   ニュース



【復旧】「複合機」復旧のお知らせとお詫び

2026.02.18

直営店

平素よりNewWorkをご利用いただきましてありがとうございます。

 

2026年2月18日(水)14:30頃より、直営店各店舗にて複合機の一部機能に不具合が発生しておりましたが、同日16:30頃に復旧しましたことをお知らせいたします。

現在は、コピー・スキャナー・アップロードデータの印刷、すべての機能を問題なくご使用いただけます。

この度は、皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

■ 不具合事象

パソコンからアップロードしたデータを、複合機の「LFプリントサービス AE2」で印刷できない

※ リコー社のシステムに障害が発生しておりました。