GUIDE   ご利用ガイド

こちらの動画は、直営店のご利⽤ガイドです。
直営店をご利⽤の際のご参考にご覧ください。

※動画は音声が流れますので、
スピーカーのボリュームにお気をつけください。

 入退室方法

必ず1⼈1枚のNewWorkカード(従業員証)
またはQRコードをお持ちください。

直営店 ご来店時のご予約は必要ありません。
出⼊⼝横にカードリーダー・QRコードリーダーを設置しています。
NewWorkカード(従業員証)またはQRコードを、それぞれの読み込み機にかざして⼊退室してください。
複数人でご利用の際は、会員証を認証してください。(会議室をご利用されるゲストは除く)
ホテル客室 予め、マイページの「ホテル客室利⽤」よりご予約が必要です。(電話、現地スタッフでの予約はできません。)
フロントでNewWork会員であることを伝えてください。
NewWorkカード(従業員証)またはQRコードを提⽰の上、⼊退室の⼿続きをしてください。
提携店 ご来店時のご予約は必要ありません。
受付でNewWork会員であることを伝えてください。
NewWorkカード(従業員証)またはQRコードを提⽰の上、⼊退室の⼿続きをしてください。
複数人でご利用の際は、全員が手続きをしてください。
提携個室ブース 予め、マイページの「提携ブース予約」よりご予約が必要です。
ブースのドアは鍵がかかっています。
利用開始時間になりましたら、マイページ「予約一覧」の「予約詳細」にある「解錠」ボタンを押して入室してください。
退室の手続きは必要ありません。ドアの鍵を回すとドアが開きます。
提携個室ブースの入室方法
1.
マイページ のトップ画面にて「予約一覧」を押してください。
2.
「今日以降の予約」画面にて、該当する予約の「予約詳細」を開いてください。
3.
予約内容が表示されますので、下にスクロールし「解錠」ボタンを押してください。
※現地ブースに機体番号が記載されています。予約した番号とお間違いのないようご注意ください。
※「解錠」ボタンは、予約開始時間になるまで押せません。
※利用時間内で途中退室(お手洗い等)する場合、再入室は「解錠」ボタンで可能です。

 マイページ

マイページとは?

マイページはNewWork 会員専⽤サイトであり、
ご利⽤の際はログインが必要です。
初めてログインする場合は、新規登録を⾏ってください。

・直営店等の各種会議室を予約することができます。

・ご⾃⾝のご利⽤状況やご利⽤履歴をご確認いただけます。

・⼊退室に必要なQR コードを発⾏することができます。

・提携個室ブースに入室する際の「解錠」ボタンが表示されます。

※マイページはGoogle Chromeでの閲覧を推奨しています。

新規登録
1.
https://reserve.newwork109.com にアクセスすると、ログイン画面が表示されます。
初めてマイページにログインする場合は、「新規登録はこちら」を押してください。
2.
ご自身のメールアドレスと管理番号を入力し、「登録」を押してください。
※メールアドレスは1つのみの登録となります。
※複数の管理番号に同じメールアドレスを登録することはできません。
3.
入力したメールアドレスに仮パスワードをお知らせするメールが届きますのでご確認ください。
※しばらく経ってもメールが届かない場合は、再度新規登録からやり直してください。
4.
ログイン画面から、登録したメールアドレスと、仮パスワードを入力して、「ログイン」を押してください。
5.
パスワード設定画面が表示されますので、パスワードを2か所に入力し、「パスワードを変更する」を押してください。
※パスワードは6文字以上の英数字で設定してください。
管理番号とは
1.
管理番号とは、ご利用者様と紐づいているNewWorkの会員番号です。
2.
管理番号は、以下の場合に必要となります。

・マイページに新規登録をする時
・パソコンから印刷データをアップロードして複合機をご利用になる時
3.
ライセンス毎の管理番号は以下のとおりです。

・NewWorkカードでご利用のお客様
  • NewWorkカード表面に記載の10桁の数字
  •  
・従業員証でご利用のお客様
  • 企業ご担当者様よりご案内済の10桁の英数字
  • ※不明の場合は、企業ご担当者様へ直接お問い合わせください。
  •  
・QRコードのみでご利用のお客様
  • 企業ご担当者様よりご案内済の10桁の英数字
  • ※不明の場合は、企業ご担当者様へ直接お問い合わせください。
  •  
10桁の数字または英数字(管理番号)は、マイページにログイン後、トップ画面または「会員情報・パスワード変更」にてご確認いただけます。
パスワードを忘れた場合
1.
ログイン画面から「パスワードを忘れた方はこちら」を押してください。
2.
パスワードの再設定画面が表示されますので、ステップ1の欄にメールアドレスを入力して、「送信」を押してください。
3.
認証コードとパスワード再設定のURLが記載されたメールが届きますので、メールに記載のURLをクリックするか、ステップ2の欄に認証コードと新しいパスワードを2か所入力し「パスワードを変更する」を押してください。
4.
メールアドレスとメールに記載の認証コード、新しいパスワードを2か所入力して、「パスワードを変更する」をクリックしてください。
パスワードを変更する場合
1.
トップ画面にて「会員情報・パスワード変更」を押してください。
2.
「パスワード変更」を押してください。
3.
現在のパスワードと新しいパスワードを2か所入力し、「パスワードを変更する」を押してください。
ログインできない方はこちら
1.
新規登録はお済みですか?

マイページを初めてご利用の際は、「新規登録」で登録を行ってください。
2.
仮パスワードでのログインはお済みですか?

新規登録後、初回のみ仮パスワードでログインします。
仮パスワードのメールは「no-reply@mail.newwork109.com」から届きます。
しばらく待っても届かない場合や、迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度「新規登録」で登録のうえ仮パスワードメールを発行してください。
(複数回発行した場合は、一番新しい仮パスワードのみ有効です。)
3.
パスワードは設定中のものと一致していますか?

誤字がないか・半角で入力されているか・余分なスペースや記号が入っていないかを今一度ご確認ください。
ログインには、設定中のパスワードとの完全一致(英字の大文字小文字含め)が必要です。
4.
パスワードが不明の場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」で再設定をしてください。

誤ったメールアドレスや、登録のないメールアドレスでも「認証コードを送信しました。」とポップアップが表示されます。
しばらく待っても認証コード記載のメールが届かない場合は、入力に誤りがないかご確認のうえ再度お試しください。
5.
メールアドレス欄には、ご登録中のメールアドレスが入力されていますか?

誤字がないか・半角で入力されているか・余分なスペースや記号が入っていないかを今一度ご確認ください。
ログインには、登録時に入力いただいたメールアドレスとの完全一致(英字の大文字小文字含め)が必要です。
6.
上記を試してもログインできない場合・登録中のメールアドレスを忘れた場合

企業のご担当者様へご連絡いただき、企業のご担当者様からNewWork事務局までご連絡をお願いいたします。

 QRコード

ホームページまたはスマートフォンアプリの
マイページより発⾏することができます。
NewWork公式スマートフォンアプリは、
以下よりダウンロードしてください。

スマートフォンアプリで表示する場合
1.
アプリを起動すると、トップ画面が表示されます。
画面下の「入退室」もしくは画面中央の「マイページ」をタップしてください。
2.
マイページに未ログインの場合

ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインしてください。
(マイページに未登録の場合は、「新規登録はこちら」から新規登録を行ってください。)
3.
マイページにログイン済で「入退室」をタップした場合

QRコードが表示されます。
(⼀定期間はログイン状態が保持されていますので、ログイン画⾯は表⽰されません。
ログイン状態が解除された場合は、ログイン画⾯が表⽰されますので再度ログインしてください。)
4.
マイページにログイン済で「マイページ」をタップした場合

「QRコード表示」をタップしてください。
QRコードが表示されます。
(⼀定期間はログイン状態が保持されていますので、ログイン画⾯は表⽰されません。
ログイン状態が解除された場合は、ログイン画⾯が表⽰されますので再度ログインしてください。)

QRコードの印刷またはスクリーンショット等の
複製は禁⽌しております。


 各種会議室予約

直営店等の各種会議室は、
マイページよりご予約の上ご利用ください。
マイページをご利用の際は、ログインが必要です。
初めてログインする場合は、新規登録を行ってください。

※マイページはGoogle Chromeでの閲覧を推奨しています。

直営店 会議室および着席個室ブースは、マイページの「会議室・着席個室ブース予約」ボタンよりご予約ください。
(「会議室・着席個室ブース予約」ボタンは、閲覧するページによって「各種会議室予約」ボタンと表⽰されます。)
ホテル客室 マイページの「ホテル客室利用」ボタンよりご予約ください。
提携店 店舗によって異なりますので、ご利⽤予定の店舗へ直接お問い合わせください。
有料の場合のご利用料金は、ご利⽤店舗現地でご精算ください。
(一部提携店の個室は、直営店と同様にマイページの「会議室・着席個室ブース予約」ボタンよりご予約ください。)
提携個室ブース マイページの「提携ブース予約」ボタンよりご予約ください。
予約方法
1.
店舗に応じた予約ボタンを押してください。
2.
検索条件(日付・都道府県・店舗名)を設定して、検索ボタンを押してください。
検索条件に応じた予約状況が表示されます。白色のコマ「利用可」が予約できる時間です。
利用開始時間のコマを押すと、予約フォームが表示されます。
※提携個室ブースの場合は、下記「5」・「6」をご確認ください。
3.
予約フォームが表示されますので、利用時間を選択し、「次へ進む」を押してください。
※利用時間は、15分、30分、45分、60分、90分、120分の単位でご予約いただけます。
※120分以上連続してご利用の際は、再度ご予約をお願いいたします。
4.
店舗名、会議室、予約日、時間に間違いがないことを確認し、「予約」を押してください。
5.
提携個室ブース予約で検索条件を設定して検索をした場合は、店舗情報の一覧が表示されます。
店舗情報を押すと、ブース詳細が表示されます。
6.
選択したブースの予約状況が表示されますので、「利用可」から利用開始時間のコマを押すと予約フォームが表示されます。

予約フォームの表示以降は、上記「3」・「4」をご確認ください。
予約キャンセル方法
1.
トップ画面にて「予約一覧」を押してください。
2.
「今日以降の予約」画面にて、キャンセルしたい予約を押してください。
予約開始時間の1分前までキャンセルが可能です。
キャンセル可能時間が過ぎた予約はキャンセルができません。
※提携個室ブースの場合は、予約開始時間の1時間前までキャンセルが可能です。
3.
キャンセルしたい予約の内容に間違いがないことを確認し、「予約キャンセル」を押してください。
4.
確認画面が表示されますので、キャンセルしてよろしければ「予約キャンセル」を押してください。

 複合機
直営店 ⽩⿊印刷、カラー印刷、スキャナーを無料でご利⽤いただけます。
A4、A3に対応しています。
パソコンから印刷データをアップロードする場合は、以下ボタンをご利⽤ください。
ログイン時のユーザー名やパスワードが不明の場合は、よくあるご質問をご確認ください。

詳しいご利用方法については、
以下複合機のご利用ガイドを参照ください。

ホテル客室 店舗によって異なりますので、ご利⽤予定の店舗へ直接お問い合わせください。
有料の場合のご利用料金は、ご利⽤店舗現地でご精算ください。
提携店 店舗によって異なりますので、ご利⽤予定の店舗へ直接お問い合わせください。
有料の場合のご利用料金は、ご利⽤店舗現地でご精算ください。
提携個室ブース 設置しておりません。

ご注意事項

入退室
NewWorkカード等の会員証をお忘れの場合は、
ご利用いただくことができません。

貴重品管理
席を離れる際は、お財布や携帯電話等の
貴重品を必ずお持ちください。
直営店には貴重品ロッカーをご用意して
おりますので、ご利用ください。

備品等の移動
次にご利用される方も快適にご利用いただけるよう、
ウエットティッシュや椅子等は
元の位置に戻してからお帰りください。

禁煙
NewWorkでは喫煙所はご用意しておりませんので、
喫煙はご遠慮ください。

打鍵音
キーボードの音にご注意ください。

節電
席を離れる際は、節電にご協力お願いいたします。

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