Q&A   よくあるご質問

- ご入会検討中のお客様 -

NewWorkについて
見学は受付していますか?
担当よりご連絡させていただきますので、ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
ご契約には事前のご見学が必須となっております。
スタッフの方は店舗にはいないのでしょうか?
・直営店:無⼈で運営しております。スタッフが店舗を巡回する時間を設けております。
・ホテル客室:有人店舗です。
・提携店:有人店舗です。
・提携個室ブース:無人で運営しております。
料⾦プランについて教えてください。
詳しくはホームページの「料金プラン」をご覧ください。
施設利⽤料を現地で都度⽀払うことはできますか?
都度のお⽀払いはできません。企業様ごとに発⾏の請求書をもって精算となります。
ホテル客室および提携店の場合は、お席以外のご利⽤(会議室,コピー,飲⾷等)に限り、ご利⽤店舗現地でのご精算となります。
一時利用はできますか?
NewWorkでは一時利用はできません。
利用実績web閲覧サービス(kintone)とはどういったものですか?
本サービスは管理者向けのポータルサイトであり、NewWork事務局との連絡ツールとなっております。
ご契約いただいたカードのご利⽤明細や、企業様ごとの請求⾦額をご確認いただける他、各種変更や申請なども⾏っていただけます。
NewWork事務局より⼤切なお知らせを⼀⻫通知する場合もございます。
ご契約について
個⼈や個⼈事業主でも契約できますか?
登記のある法人企業様のみお受付しております。
また、⼊会基準として従業員数100名以上かつ、最低⼊会ライセンス数を20以上とさせていただいております。
個人や個人事業主の方とのご契約はできません。
ご入会に際し、入会に関する資格審査をさせていただいております。
ご意向に添えない場合もございますので、あらかじめご承知おきください。
契約前に利⽤してみたいのですが、トライアル利⽤は可能ですか?
担当よりご連絡させていただきますので、ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 なお、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
契約にあたり初期費用はかかりますか?
初期費用はいただいておりません。
申し込みしてからどのくらいで利用できるようになりますか。
通常、2週間~1か月ほどでご利用可能でございます。
なお、各月の1日がご利用開始日となるため、お申込み日によってはご利用開始希望月に間に合わない場合もございます。余裕をもってお申し込みをお願いいたします。
解約・変更はいつから可能ですか。
ご解約につきましては、解約希望日より2か月前までに指定の書式による申請が必要となります。
ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、各種変更や申請はご利用開始後に「利用実績web閲覧サービス(kintone)」のログインIDを発行しますので、そちらのサイトよりお手続きください。
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