Q&A   よくあるご質問

- 法人のお客様 -

NewWorkについて
見学は受付していますか?
担当よりご連絡させていただきますので、ホームページの「ご入会に関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。
なお、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
ご契約には事前のご見学が必須となっております。
スタッフの方は店舗にはいないのでしょうか?
直営店は無人で運営しております。
スタッフが店舗を巡回する時間がございますので、巡回の際に何かございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
提携店は有人で対応しております。
料金について教えてください。
詳しくはホームページの「料金プラン」をご覧ください。
施設利用料を現地で都度支払うことはできますか?
都度のお支払いはできません。企業様ごとに発行の請求書をもって精算となります。
提携店は通常席以外のご利用(会議室,コピー,飲食等)に限り、ご利用店舗現地での精算となります。
一時利用はできますか?
NewWorkでは一時利用はできません。
利用実績web閲覧サービス(kintone)とはどういったものですか?
本サービスは管理者向けのポータルサイトであり、NewWork事務局との連絡ツールとなっております。
ご契約いただいたカードのご利用明細や、企業様ごとの請求金額をご確認いただける他、各種変更や申請なども行っていただけます。
NewWork事務局より大切なお知らせを一斉通知する場合もございます。
ご契約について
個人や個人事業主でも契約できますか?
登記のある法人企業様のみお受付しております。
また、入会基準として従業員数100名以上かつ、最低入会ライセンス数を20以上とさせていただいております。
個人や個人事業主の方とのご契約はできません。
ご入会に際し、入会に関する資格審査をさせていただいております。
ご意向に添えない場合もございますので、あらかじめご承知おきください。
契約前に利用してみたいのですが、トライアル利用は可能ですか?
担当よりご連絡させていただきますので、ホームページの「ご入会に関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。 なお、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
契約にあたり初期費用はかかりますか?
初期費用はかかりませんが、事務手数料として月額10,000円(税別)をご請求させていただきます。
申し込みしてからどのくらいで利用できるようになりますか。
通常、2週間~1か月ほどでご利用可能でございます。
なお、各月の1日がご利用開始日となるため、お申込み日によってはご利用開始希望月に間に合わない場合もございます。余裕をもってお申し込みをお願いいたします。
解約・変更はいつから可能ですか。
ご解約につきましては、解約希望日より2か月前までに指定の書式による申請が必要となります。
ホームページの「ご入会に関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。
また、各種変更や申請はご利用開始後に「利用実績web閲覧サービス(kintone)」のログインIDを発行しますので、そちらのサイトよりお手続きください。
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